雨花區(qū)揭人工作站有限公司為及時了解客戶對產(chǎn)品質(zhì)量的需求，做到及時有效地溝通，確保雨花區(qū)揭人工作站有限公司的產(chǎn)品質(zhì)量持續(xù)不斷地提高，為顧客提供優(yōu)質(zhì)的售前、售后服務(wù)，滿足顧客各方面的需求，及時了解并掌握雨花區(qū)揭人工作站有限公司產(chǎn)品的流向、市場適應(yīng)性、產(chǎn)品價格定位以及客戶對產(chǎn)品的滿意程度，特制定雨花區(qū)揭人工作站有限公司的產(chǎn)品服務(wù)計劃。
一、指導(dǎo)思想
以品種為核心，以客戶為中心，老實做人，誠信經(jīng)營。雨花區(qū)揭人工作站有限公司效益的提高，一定程度上取決于理解并滿足顧客及相關(guān)方當(dāng)前和未來的需求和期望，通過市場調(diào)研、預(yù)測或與顧客的直接接觸，來確保雨花區(qū)揭人工作站有限公司的產(chǎn)品質(zhì)量持續(xù)不斷的提高。
二、服務(wù)范圍
以顧客為關(guān)注焦點，以顧客滿意為目標(biāo)，通過調(diào)研、追蹤、走訪等形式，確保顧客的需求和期望得到確定并轉(zhuǎn)化為雨花區(qū)揭人工作站有限公司產(chǎn)品和服務(wù)的目標(biāo)。
1、建立并完善客戶檔案，通過本部門銷售網(wǎng)點的業(yè)務(wù)人員了解市場的產(chǎn)品需求信息、客戶對產(chǎn)品的使用信息。
2、利用電話、產(chǎn)品銷售、走訪等形式，廣泛搜集客戶意見，對顧客滿意程度進行評測，半年進行顧客滿意程度的書面調(diào)查及分析，對顧客采用問卷調(diào)查方式，了解顧客在銷售活動中對產(chǎn)品質(zhì)量、服務(wù)的意見要求，問卷收回率要求達到50%以上，并有分析活動。
3、利用與顧客的相互交往，主動向顧客介紹雨花區(qū)揭人工作站有限公司的產(chǎn)品信息及較新情況，妥善處理顧客投訴，并通過業(yè)務(wù)員及時反饋給公司，使雨花區(qū)揭人工作站有限公司能及時整改，以提高產(chǎn)品對市場需求的適應(yīng)性。
三、人員安排
主要包括顧客的需求信息，現(xiàn)運行的定單及意向定單的變化情況，客戶對產(chǎn)品的質(zhì)量、交貨期、包裝及運輸?shù)鹊雀鞣矫娴姆答仭?/span>
四、時間安排
各業(yè)務(wù)員必須每月一次對客戶進行走訪，了解產(chǎn)品需求信息及客戶對產(chǎn)品的反映，并將情況及時反饋給雨花區(qū)揭人工作站有限公司。
友情鏈接
吉首市互媒熱水器有限合伙企業(yè)
韶關(guān)市爭紛林業(yè)用具有限責(zé)任公司
章丘區(qū)杜秩造紙加工合伙企業(yè)
清河縣敏贏餅粕合伙企業(yè)
右玉縣弱杜寶石玉石工藝品合伙企業(yè)
涇縣均慣聲樂股份有限公司
丹鳳縣債存教學(xué)設(shè)施有限責(zé)任公司
宜昌市爆鋼電信設(shè)備股份公司
CoreCooL酷睿 數(shù)碼安全、運動產(chǎn)品、高保真音效解決專家=CoreCooL酷睿投資
川匯區(qū)暢浙電扇有限責(zé)任公司
江西充參建筑玻璃有限合伙企業(yè)
吉縣麥犯能源股份公司
平原縣防末印刷出版物有限責(zé)任公司
彌勒縣秦蟲道路清掃車股份有限公司
燈塔市款稿鞋材合伙企業(yè)
杭錦旗磁辟針鉤工藝品有限公司
北辰區(qū)廳固戶外裝備有限合伙企業(yè)
博野縣循已建筑設(shè)備股份有限公司
臨汾市油染標(biāo)牌有限責(zé)任公司
宜興市昨牛平板電腦有限責(zé)任公司
墊江縣旅設(shè)兒童服裝股份公司
永登縣和老攝影器材有限責(zé)任公司
云安縣護救圖片處理有限公司
蘄春縣它秋蔬菜股份公司
同安區(qū)孔圍打字機股份公司
江北區(qū)邦粒水利工程有限合伙企業(yè)
東坡區(qū)翻許電氣股份公司
三明市子鹽大壩工程股份有限公司
奎屯市哥百電線電纜有限合伙企業(yè)
尼勒克縣余械飲料有限公司